Данное решение было принято руководством сети в ответ на многочисленные запросы клиентов.
Онлайн-ресторан Smilefood в Киеве запустил круглосуточную доставку заказов. Потребность в подобной услуге в столице сформировалась довольно давно. Во-первых, ночью благодаря отсутствию пробок значительно сокращается время доставки. Во-вторых, многие акценты поменялись местами из-за пандемии коронавируса: люди, которые работают из дома удаленно, изменили отношение к собственному графику и могут более свободно распоряжаться своим временем, поэтому увеличилось количество ночных заказов.
Окончательное решение запустить новую услугу сформировалось после многочисленных клиентских запросов и созрело к новогодним праздникам — сейчас это особо востребовано.
По словам директора сети онлайн-ресторанов Александра Наумова, запуск круглосуточной доставки в Киеве был просто необходим для клиентов. В первую же ночь сеть Smilefood зарегистрировала большой спрос и приняла первые поздравления с запуском доставки 24/7. Доставлять в Киеве ночью одно удовольствие: никаких пробок и задержек. Среднее время доставки приятно удивило команду компании и составило 39 минут.
Клиентам доступно все классическое меню онлайн-ресторана: роллы, бургеры, салаты, пицца в Киеве круглосуточно и многое другое.
Ничего не изменилось в качестве обслуживания: курьер так же как и раньше приготовит сдачу заранее или предоставит для расчета платежный терминал, а доставку выполнит точно в срок.
Оформить заказ можно на сайте компании, а можно при помощи удобного и лаконичного мобильного приложения, скачать и установить которое на свой смартфон можно в магазинах AppStore и GooglePlay.
О компании
Первое предприятие Smilefood появилось в Одессе в 2013 году, но довольно быстро новая сеть масштабировалась на Николаев, Херсон и Киев. Сегодня жители этих городов прекрасно знают юркие небольшие автомобильчики с громадной креветкой на крыше.
В 2017 году сеть первая в Украине (и единственная среди онлайн-ресторанов) получила международный сертификат качества ISO 9001:2015.
За годы работы база постоянных клиентов Smilefood перевалила за отметку 30 тысяч и число тех, кто предпочитает пользоваться услугами сети, постоянно растет.
Контакты:
(096) 433-9-555
(063) 433-9-555
(066) 433-9-555
